1.Milyen dokumentumokra van szükség az ellátások igénybe vételéhez?
Mind az alapszolgáltatás igénybevételéhez, mind az idősek otthonába költözéshez az alábbi dokumentumokra lesz szüksége:
“Dokumentumok” menüpont alatt található “Kérelem adatlap” és értékelő adatlap.

2.Mennyi térítési díjat kell fizetni, van-e egyszeri “belépési díj”?
Az aktuális díjakról a “Kapcsolat” menüpont alatt található elérhetőségek valamelyikén tud tájékozódni.

3.Meg lehet az Otthont személyesen is tekinteni?
Mindenképpen azt tanácsoljuk, hogy személyesen tekintse meg Intézményünket, mielőtt bármiféle döntést meghozna. Kérjük, a honlapon szereplő elérhetőségek valamelyikén szíveskedjen előzetesen időpontot egyeztetni!
Vírushelyzet ideje alatt, az idősek otthona személyesen nem tekinthető meg. Megértésüket köszönjük!

4.Mennyi idő alatt lehet az intézményekbe bekerülni?
Amennyiben a kérelem az előírt dokumentációval együtt rendelkezésre áll, a szabad férőhelyek és igények függvényében kerülnek felvételre az új ellátottak. Kérem, hogy minden esetben érdeklődjenek az aktuálisan várható várakozás idejéről.

5.Helyi lakosnak kell lenni a beköltözéshez?
Nem. Az ország teljes területéről sok szeretettel várjuk a kedves beköltözni vágyókat.

6.Van-e alsó korhatára a bekerülésnek?
80 év alattiak esetében állapotfelmérést követően születik döntés a felvétel lehetőségéről.

7.A havi térítési díj tartalmazza-e a gyógyszerellátást?
A havi térítési díjért csak az alapgyógyszereket biztosítjuk hatóanyag szerint csoportosítva, a szociális törvényben foglaltak szerint.

8.Lehet-e néhány napot vagy akár több hetet is az intézményen kívül eltölteni?
Természetesen. Csak azt kérjük, hogy azt a házirendben előírtak szerint előre jelezze. Így elkerülhető, hogy lakónkért aggódva esetleg kerestessük őt. Ha pedig valaki hosszabb időt kíván távol tölteni, és nem veszi igénybe a szolgáltatásokat, akkor a napi térítési díj arányos részét kell kifizetnie.

9.Mikor látogathatják a hozzátartozók a bentlakókat?
A hozzátartozók az otthon lakóit látogatási időben  – a többi ellátott nyugalmát nem zavarva és az otthonban folyó munkát nem akadályozva – látogathatják.

10.A lakó szabadon elhagyhatja az otthon területét?
A cselekvőképességében nem korlátozott lakó a szabályok betartása mellett az intézmény területét saját felelősségére bármikor szabadon elhagyhatja, és oda visszatérhet.

11.Hányszori étkezést biztosítanak az otthonok, illetve van-e lehetőség speciális étrend igénylésére?
Az otthonokban napi ötszöri étkezés biztosított. A lakó állapotának, illetve orvosi előírásnak megfelelően biztosítunk speciális étrendet (dietetikus által összeállított diéta, gyakoribb étkezés, egyéb).

12.Van intézményi orvos az otthonokban?
Az intézményi orvos hetente két alkalommal rendel.

13.Amennyiben a lakónak külső szakrendelésre kell mennie, eljuttatja-e oda az intézmény?
Az intézmény biztosítja a rendelésekre való eljutást. A járművek mozgáskorlátozottak és tolószékesek utaztatására is alkalmasak, a lakókat nővér kíséri a szakrendelésekre.

14.Található-e az intézményben fodrász, pedikűr, manikűr, mosodai szolgáltatás?
A mosodai szolgáltatás ingyenesen, a többi pedig önköltséges módon vehető igénybe.

15.Az ellátott az otthonban maradhat élete végéig?
Igen, élethosszig tartó bentlakásra van lehetőség.